今年 2 月,我写过一篇工程文章 通过桌面录屏实现自动化 RPA 的最佳实践:用录屏捕获屏幕画面和鼠标键盘事件,让多模态大模型理解操作序列,再自动复现。为了验证可行性,我自己写了实现——光录制模块和关键帧提取就是几百行代码,文末我还特意提醒:这条路离可用产品有距离。
六个月后,8 月 11 日,SpaceXAI 把这个机制直接做成了正式产品 Grok Bot。每个 Bot 拥有一台独立的云端 Linux 虚拟机,学会一个流程不需要任何配置:你像平常一样操作一遍,Bot 在旁边看着、记下来,下次它自己干。想用,先买 $200/月的 SuperGrok Heavy 订阅,或者 $120/人/月的团队版。
媒体标题都在喊「马斯克终极大招」「数字同事上岗」「硅谷炸锅」。但我想聊一个被忽略的部分:Grok Bot 最狠的不是「能干活」——能干活这件事,Claude Cowork 能做,OpenAI 也能做。真正狠的是 跟班学习 这四个字。它第一个会干掉的市场,不是聊天框,不是 Office,而是 RPA 行业。
一、RPA 是一门低代码编程语言
要理解跟班学习的杀伤力,得先重新认识 RPA。
打开 UiPath 或者影刀,你看到的是什么?拖拽节点、配置元素选择器、写条件表达式、设置循环和异常分支。这套东西有一个更准确的名字:一门以「GUI 自动化」为语法的低代码编程语言。流程图就是源代码,录制器就是输入法,RPA 运行时就是解释器。
既然是编程语言,就有编程语言的完整成本结构:
RPA 行业的真实成本结构
┌────────────────────────────────────────────┐
│ ① 软件授权费(小头) │
├────────────────────────────────────────────┤
│ ② 编写成本:实施顾问把业务 SOP 翻译成流程 │ ← 被「跟班学习」消灭
│ (录制、配选择器、调分支、联调) │
├────────────────────────────────────────────┤
│ ③ 维护成本:页面一改,人工回归返工 │ ← 被「模型自愈」消灭
│ (我认识的 RPA 团队:上线三个月, │
│ 页面改版两次,每次返工等于重写一遍) │
└────────────────────────────────────────────┘
注意这个结构的含义:RPA 厂商真正卖的不是软件,是 翻译服务——把业务人员嘴里的 SOP,翻译成流程图这门「语言」。整个行业养着一个庞大的翻译阶层:实施顾问、RPA 工程师、自动化卓越中心(CoE)。
这个行业的体量值得给个参照。行业龙头 UiPath 一家,2025 财年营收 $14.3 亿,ARR 约 $17.8 亿(截至 2025 年 10 月),约 60% 的财富 500 强是它的客户。整个 RPA 市场,各研究机构口径差异很大,从几十亿到三百多亿美元的说法都有(Precedence Research 对 2026 年的估算是 $352.7 亿)——但无论哪个口径,这都是一门百亿级生意。
而这门生意的地基,就是上面那张图里的②和③:编写成本 + 维护成本。
二、编程界面换代定律
把 RPA 看作编程语言之后,接下来的事情就有历史规律可循了。
回顾编程界面的每一次换代,你会发现一条极其稳定的规律:
机器码 → 汇编 → 高级语言 → SQL/4GL → 低代码 → 自然语言/示范
│
每一代都发生同样的三件事:
1. 编写成本下降一个数量级
2. 上一代的「翻译角色」被消灭
3. 「编程」的需求不降反升——因为会用的人变多了
我把这叫作 翻译角色消灭定律。用它对照历史:
| 换代 | 新界面 | 被消灭的翻译角色 |
|---|---|---|
| 汇编 → 高级语言 | 编译器 | 手写机器码/汇编的程序员 |
| 报表开发 → SQL/BI | 查询语言 | 专职报表程序员 |
| 代码 → 低代码 | 拖拽编排 | 部分 CRUD 开发(争议至今) |
| 低代码 → 示范 | 跟班学习 | RPA 实施顾问(正在进行) |
这条定律有两个推论,都值得记住:
推论一:被消灭的从来不是需求,而是翻译者。 高级语言没有消灭编程,反而让程序员数量爆炸。同理,跟班学习不会减少自动化的需求——当每个业务人员都能「做一遍就自动化」,自动化的总量只会暴涨。消失的是「帮你写流程」这个职业,以及靠它收费的商业模式。
推论二:判断「AI 会不会干掉 X」,先问 X 是不是某一代表程界面的翻译角色。 如果是,被取代只是时间问题;如果 X 是定义「该自动化什么」的人——做判断、定目标、担责任——那就是安全的。这个判断方法,可以套用到 vibe coding 之于初级程序员、NL2SQL 之于报表分析师等一切「AI 替代 X」的争论上。
RPA 实施顾问,恰好是 GUI 自动化这门低代码语言的翻译角色。这就是为什么说,跟班学习对 RPA 的打击不是「竞品更强」级别的,而是「范式换代」级别的。
三、跟班学习:从我的 DIY 到量产产品
回到 Grok Bot 的跟班学习本身。它的机制,和我 2 月那篇文章里搭的管线几乎一模一样:
┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐
│ 录制层 │ → │ 理解层 │ → │ 执行层 │ → │ 编排层 │
│ 屏幕+输入 │ │ 多模态LLM │ │ 视觉+语义 │ │ 复用+优化 │
│ 事件捕获 │ │ 抽象步骤 │ │ 定位执行 │ │ 持续进化 │
└──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘
区别在于我当时是用代码把每一层手工拼起来,而 Grok Bot 把它变成了三件「产品事实」:
- 零配置。不需要 API、不需要 MCP、不需要 Docker,打开设置界面写几句自然语言规则就是全部配置。
- 云端常驻。每个 Bot 一台云端虚拟机,你合上笔记本它继续干——这直接消灭了个人 Agent「电脑不能关机」的致命伤。
- 多 Bot 协作。一个盯邮件、一个跑销售数据、一个监控竞品,Bot 之间互相通信、共享上下文,一个人变成一支团队。
这里要诚实地做一次自我校对。在 6 月的 LLM 自动化 vs RPA:省的不是智能,是编排成本 里,我提出过「探索一次,编译成代码,持续执行」的三层架构,当时我说「完整的 explore-compile-execute 产品还在路上」。Grok Bot 的「跟班一遍 → 保存为可复用 routine」,正是这条路径的产品化——比我预期的来得快。但有一点我还没验证:Grok Bot 的 routine 是「指令级编译」(记住操作流程,每次执行仍靠模型推理),还是真正「编译成代码」(执行成本趋零)。官方没有披露这个细节,这决定了它高频执行时的成本曲线,值得持续观察。
还有一个小细节,能侧面说明市场的热度与混乱:国内自媒体已经在写「本周将发布 Grok 4.6 版本的 Grok Bot」——其实 Grok 4.6 是模型,不是 Bot 的版本。概念混淆是热点的副产品,但也说明:这个赛道的心智争夺战已经开打了。
四、谁会吃掉 RPA:三方对比
RPA 这块市场,现在有三个方向的玩家同时在逼近。它们的路线差异,恰好暴露了这场战争的真正分界线:
| 维度 | Grok Bot | Claude Cowork | 钉钉数字员工 |
|---|---|---|---|
| 编写界面 | 跟班学习 + 自然语言 | 自然语言 + 文件授权 | 对话 + 组织内 SOP 沉淀 |
| 执行载体 | 云端虚拟机(每 Bot 一台) | 本地电脑起步,上云中 | 组织原生(IM/审批/文档/业务系统) |
| 治理载体 | 弱:SSO/支付时「把电脑递给你」 | 4 月 GA 补上 RBAC、花费上限、用量分析 | 原生:工号、权限、审批链、审计日志 |
| 多 Agent | Bot 互发消息、自主分工 | 单 Agent 为主 | 群协作、异构多 Agent |
| 目标客户 | 个人 / 开发者 | 个人知识工作者 → 企业 | 企业组织 |
| 价格 | $120-200/月 | 订阅制 | 组织级 |
三个时间线事实,能看清节奏:Cowork 今年 1 月 12 日还是 research preview,4 月 9 日就 GA 并补齐了企业治理功能(角色权限、花费上限、用量分析),KPMG 随即让全球 27.6 万名员工接入——从个人玩具到企业采购,Anthropic 只用了三个月。Grok Bot 则背靠 SpaceX 600 亿美元收购 Cursor 的生态整合,内部代号「Sand」,6 月底就在 Cursor 内部测起来了。
我的判断是:这场战争会按「治理载体」切成两个战场。
个人和开发者战场,拼编写界面。 谁的「编程」门槛更低——跟班学习、自然语言——谁赢。Grok Bot 和 Cowork 在这里正面厮杀,RPA 工具在这个战场没有任何胜算:它们的「语言」太复杂了。
企业战场,拼治理载体。 这是被很多人忽略的一点:Grok Bot 遇到 SSO 验证、支付确认时,方案是「把云端电脑递给你,你操作完我再继续」。对个人用户这是体贴,对企业用户这是致命缺陷——每一次「递电脑」都是一次权限体系之外的操作,没有审批链、没有审计归属。企业要的不是「能干的 Bot」,是「可管、可审计、有归属的 Bot」。而工号、权限、审批链、审计日志这些东西,不是功能,是组织操作系统的地基——这正是钉钉这类平台天然拥有、模型厂商最难补课的东西。我在 AI 钉钉的护城河不在 AI,而在组织图谱与协同飞轮 里详细论证过这一点:数字员工的身份、权限、审批链,才是企业 AI 的护城河。
所以结论不是「Grok Bot 吃掉一切」,而是:RPA 作为一个独立品类,会从两端消失——个人端被 Grok Bot/Cowork 吃掉,企业端被拥有组织上下文的平台吃掉。它的能力被上层的 Agent 吸收,它的编写界面被示范和对话取代。
五、最强反方,以及我的回应
写到这里,该认真处理三个反对意见。
反方一:「UiPath 没闲着,早就加 LLM 了,RPA 市场还在以 20%+ 的年增速增长。」
UiPath 加码 Agentic Automation,这本身就是范式已变的证据——但这里有一个结构性困境:RPA 厂商的收入模式,恰恰建立在「编写成本 + 维护成本」之上。新范式消灭的正是它收费的那部分。这不是技术问题,是创新者窘境——柯达发明了数码相机,但数码相机会吃掉胶卷的收入。至于「市场还在增长」:增长的大头来自从未用过 RPA 的长尾客户,而这些新客户会直接走向 Agent,根本不会先成为 RPA 客户。功能机出货量在 2010 年之后还涨过几年,但没有人会因此说功能机是未来。
反方二:「企业要确定性合规,不会让概率性的 Agent 碰核心系统。」
我同意——这正是全文结论的一部分,而不是反驳。企业要的确定性,恰恰是「治理载体」战场存在的理由。没有原生治理的 Grok Bot 吃不下企业市场,但有原生治理的平台 + 跟班学习,可以。这个反方真正否定的是「Grok Bot 通吃论」,而它和我「RPA 从两端消失」的判断完全兼容。
反方三:「RPA 厂商手里有几万个已编排好的流程,迁移成本是真实壁垒。」
这是我在 #255 里自己提出过的观点,现在要修正它:存量流程的迁移成本,挡住的是「客户换一家 RPA 工具」,挡不住「客户干脆不写流程了」。范式革命从来不跟你谈迁移——它让旧资产直接失去意义。就像电子表格出现时,没有人和纸质账本谈迁移成本。
六、那该怎么办
给 RPA 厂商:两条出路。要么下沉,做 Agent 时代的确定性执行层——卖运行时、卖元素定位引擎、卖合规回放,把「编写」让给大模型;要么转型,做有组织上下文的 Agent 平台。继续卖「帮你写流程」的服务,是在给翻译角色陪葬。
给企业买家:不要再签新的 RPA 长约。更重要的是,从今天开始积累自己组织的「SOP 示范数据」——跟班学习范式下,真正的资产不是流程图,而是 流程示范本身,以及它的所有权。员工做一遍,AI 学会,这个「做一遍」的数据归谁,决定了三年后谁的数字员工更懂你的业务。
给钉钉(也给我们自己):组织图谱、审批链、审计日志是现成的治理载体,缺的是跟班学习这块编写界面——让数字员工直接从员工的日常操作里学 SOP,而不是让实施人员去配置工作流。Cowork 用三个月从 preview 走到 KPMG 全员,说明企业市场的窗口不会等人。我判断这个窗口期是 6-12 个月。
写在最后
每一代编程界面换代,结局都一样:工具没有死,翻译角色死了,而「编程」的需求扩大了一百倍。
RPA 的结局,不是被更好的 RPA 替代,而是「写流程」这件事本身不再必要。UiPath 们真正要害怕的,不是 Grok Bot 比它们聪明,而是有一天客户问出那句话:「如果我做一遍 AI 就能学会,为什么还要请你们实施三个月?」
你的组织里,有哪些 SOP 至今锁在老员工的脑子里——说得清,但写不下来?它们就是跟班学习的第一批燃料。欢迎留言聊聊。