回顾过去两年,无数 To B Agent 项目的墓碑上都刻着同一句话:“技术很好,但业务没用起来。”
技术团队困惑——模型能力明明够了,准确率也达标了,为什么运营就是不用?是培训不够?是界面不好?是 Prompt 没调好?
都不是。真正的原因是:你给了运营"用不用随便"的选择权。而只要有选择权,理性人就会选择不用。
[Read More]回顾过去两年,无数 To B Agent 项目的墓碑上都刻着同一句话:“技术很好,但业务没用起来。”
技术团队困惑——模型能力明明够了,准确率也达标了,为什么运营就是不用?是培训不够?是界面不好?是 Prompt 没调好?
都不是。真正的原因是:你给了运营"用不用随便"的选择权。而只要有选择权,理性人就会选择不用。
[Read More]把 ChatGPT 接入企业系统就能替代人工?这是 2024 年最昂贵的幻觉之一。
如果把传统聊天助手看作"知识与语言能力的放大器",那么悟空代表了下一个阶段:把语言模型变成可行动、可交付、可治理的工作代理。这不是能力的线性升级,而是系统定位的根本转变——从"回答问题"到"完成工作"。
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