别用同一把尺子量所有 Agent：按行业和岗位设计评测体系才是正经事

Tue, 31 Mar 2026 00:00:00 +0000

上个月参加一个 Agent 产品的内部评审，产品经理拿出一张 benchmark 表格：准确率 92%、响应时间 1.2 秒、幻觉率 3%。数字很漂亮，领导很满意。

然后我问了一个问题：“这个 92% 的准确率，是在什么任务上测的？”

回答是一组通用 QA 数据集。

我又问：“你的目标用户是电商运营，你有没有用电商运营真实工作场景的任务来测？”

会议室安静了五秒钟。

这就是今天 Agent 评测的核心矛盾：我们在用"通用考试"的成绩来预测"专业岗位"的表现。 这就像用高考数学成绩来判断一个人能不能当好外科医生——逻辑上不成立，但大家都在这么干。

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